SADECE KONUŞARAK DEĞİL, UYGULAYARAK YÜKSELEN BİR MARKA: VMİND
Sadece bir bulut servis sağlayıcısı olmanın ötesine geçen vMind, “dijital dönüşüm omurgası” inşa eden stratejik teknoloji partneri olarak 26 farklı sektörde %99 müşteri memnuniyetiyle hizmet veriyor. vMind, yakın dönemde portvMind Public Cloud platformuyla, KOBİ’lerden kurumsal yapılara kadar her ölçekteki müşteriye, self-service portal üzerinden objeye dayalı fiyatlandırma modeliyle kaynaklarını yönetme esnekliği sunmaya hazırlanıyor. vMind CEO’su Volkan Duman, sundukları hizmetleri yalnızca bugünün ihtiyaçlarına değil, küresel ve bölgesel dinamikleri de gözeterek geleceğin dijital altyapılarına hazırladıklarını vurguluyor.
Duman, IT Network’un sorularını yanıtladı.
vMind'ı ve sunduğu hizmetleri temel bilgileri içerecek şekilde anlatır mısınız?
vMind’ı, yalnızca bir bulut servisleri sağlayıcısı değil, dijital dönüşüm omurgası inşa eden stratejik teknoloji partneri olarak konumlandırıyoruz. Bu felsefe ile 2013’te çıktığımız dönüşüm yolculuğunda bugün, portvMind özel bulutumuz (Private Cloud), portvMind topluluk bulutu (Public Cloud) ve bu ortam üzerinde açık kaynak olarak geliştirdiğimiz Kubernetes Engine gibi daha birçok yenilikçi çözüm ve uygulamalarımızla, kurumlara regülasyon uyumlu, performansı yüksek, altyapıdan bağımsız çalışma özgürlüğü sağlıyoruz. Bununla birlikte, tüm bu sistemlerin yönetilmesi esnasında müşterilerimize sunduğumuz “Yönetilen Hizmetler” servisimizle uçtan uca sorumluluk alıyor; 7/24 izleme ve olay yönetimi, ISO 27001 uyumlu SOC hizmetleri, yedekleme-felaket kurtarma, iş sürekliliği planlaması, veri tabanı yönetimi, dağıtık mimari (Konteyner Kümeleri), Backup-as-a-Service, Siber Güvenlik ve yapay zeka katmanlarına varan geniş bir portföy sunuyoruz. Bugün 26 sektörde 1000’i aşkın kurumun BT yükünü taşıyoruz.
Türkiye'deki bulut pazarı ne durumda, sektörel verileri de kapsayacak şekilde kısaca özetler misiniz?
Türkiye bulut pazarının artık erken büyüme evresini geride bıraktığını net şekilde gözlemliyorum. Ölçek ekonomisinin devreye girdiği, talebin yalnızca artmakla kalmadığı, aynı zamanda derinleştiği bir olgunlaşma sürecindeyiz. KPMG’nin 2024 teknoloji öngörüleri pazarın 3 milyar doları aştığını ve önümüzdeki üç yılda çift haneli büyümenin süreceğini gösteriyor. M2S’in Türkiye Bulut Trendleri 2024 çalışması, 200+ çalışanlı 6717 işletmenin %55’inin en az bir bulut servisi kullandığını, %82’sinin verimlilik artışı gördüğünü doğruladı. Özellikle 500+ çalışanlı kuruluşlarda BT bütçeleri bir yılda iki katına çıkarken, harcamanın beşte biri yönetilen hizmet ve güvenlikle ilişkilendiriliyor; bu da pazarı salt altyapı kiralamanın ötesine taşıyor. Sonuç olarak, Türkiye’de bulut yalnızca “alt-yapı kiralama” değil; yönetilen hizmetler, sektör-özgü yazılımlar ve çoklu veri merkezi stratejileriyle bütünleşik bir dönüşüm hikâyesine evrildi. İş dünyası, ölçeklenebilirlik ve regülasyon uyumunu aynı anda sağlayan çözümlere yönelirken, biz de yerli veri barındırma, esnek fiyatlama ve 7/24 yönetilen hizmet katmanlarımızla bu büyümenin önündeki hızlandırıcı güçlerden biri olmaya devam ediyoruz.
vMind'ın rakiplerinden ayrıldığı nokta nedir? 6 yıl üst üste birincilik, yüzde 99 memnuniyetin mesajları nedir?
Rakiplerimiz elbette güçlü, hem hiperscaler diye tabir edilen küresel büyük markalar hem de yerli servis sağlayıcılar pazarda önemli yatırımlar yapıyor. Ancak; vMind’ı farklı kılan üç temel unsur var. İlki, uçtan uca sahiplenme yaklaşımımız: yalnızca bir altyapı kiralama modeli sunmuyor, bulut, yönetilen hizmetler ve sistem entegrasyonunu aynı çatı altında tek sözleşme, tek SLA ve tek sorumlulukla yönetiyoruz. Bu da müşterilerimizin BT karmaşasını ortadan kaldırırken “hangi sağlayıcıyı aramalıyım?” sorusunu gündemden siliyor. İkinci ayrışma noktamız, yerelleştirilmiş güven ve çeviklik. Veriyi Türkiye’de barındırma, regülasyonlara tam uyum ve 7/24 Türkçe desteği, global rakiplerimizin standart hizmet paketleriyle rekabet ederken bize güçlü bir avantaj sağlıyor. Üçüncü ve belki de en önemlisi, insan odaklı sürekli iyileştirme kültürümüz. Yıldız Teknik Üniversitesi Teknopark’ında bulunan AR-GE merkezimiz, yapay zekâ destekli izleme ve otomasyon platformlarımız, saha mühendislerimizin deneyimiyle birleşince hem operasyonel riskleri proaktif olarak görüyor hem de hizmet kalitesini sürekli ölçerek iyileştiriyoruz. Bilişim 500’ün yerel hizmet sağlayıcı “Bulut” kategorisinde pek çok kez üst üste lider olduk; aynı dönemde müşteri memnuniyetini %99 seviyesinde tutmayı başardık. Bu iki rakam, bizim için sadece birer ödül ya da anket sonucu değil, aslında hizmet modelimizin sahada doğrulandığının somut kanıtıdır.
Yakın dönemde ürünler için bir lansman planı olacak mı?
Elbette; takvimi netleşen iki kritik lansmanımız var. İlki, portvMind Public Cloud’un yeni nesil sürümü. Mayıs sonunda genel erişime girecek bu versiyon, saniyeler içinde kaynak açıp kapatan mikro-hizmet mimarisiyle geliyor. KOBİ’den kurumsala kadar her müşteri, self-service portal üzerinden objeye dayalı fiyatlandırmayla kaynaklarını yönetecek; ayrıca isteğe bağlı GPU havuzuna saniyelik ücretlendirmeyle erişebilecek. Lansman haftasında pek çok etkinlikle geliştiricileri ve iş ortaklarını platforma davet edeceğiz; yakın dönemde küresel marketplace entegrasyonlarımız da aktif olacak. İkinci büyük adım Finans Topluluk Bulutu platformumuzda. Halihazırda ilgili mevzuat ve gereksinimlerine uyumlu biçimde çalışan bu platformumuzu kullanan birçok müşterilerimiz var. Bu kısımda daha iyi fiyat performans sergileyecek bir çözümümüz geliyor. Stratejik iş ortağımızla birlikte sunmayı hedeflediğimiz bu çözüm özellikle bilgi güvenliği ve iş sürekliliği gözlem& yönetim avantajı sağlayacak.
2025 geri kalan dönemler için planlar nedir? Yurt içi ve yurt dışında yeni yatırım ve satın almalar olacak mı?
2025’in geri kalanında iki eksende ilerliyoruz: Ölçeği büyütmek ve bölgesel yayılımı hızlandırmak. Yurt içi tarafta önceliğimiz, portvMind Public Cloud’un yeni nesil mimarisini üretim ortamına alıp kapasiteyi iki katına çıkartmak. Yurt dışında ise iki adım planladık. İlk olarak, EMEA bölgesinde bir veri merkezi kurmak için fizibilite başlattık, hibrit bulut ve yönetilen hizmet taleplerini yerinde karşılayacak bir organizasyonla bunu başaracağız. İkinci adım, META’da varlığımızı kanal ortaklıklarıyla büyütmek.
Son olarak global bir soru: ABD'nin vergiye yönelik hamleleri sektörde bir basınç yaratır mı? Eğer olursa bunu nasıl aşmayı düşünüyor vMind?
Elbette, küresel vergi ya da regülasyon değişiklikleri nereden gelirse gelsin, bunu sadece bir düzenleme olarak değil, bölgesel etkileri ve bunun işimize yansımalarını da detaylıca değerlendirmekteyiz.” Bu sebeple yeni dönemde çok daha esnek yapılara ihtiyacımız olduğu aşikar. Riskler ve krizlere aşina bir coğrafyada büyüyen iş insanları olarak önceki dönemlerde ne yaptıysak bundan sonra da temkinli olmaya devam edeceğiz. Kısaca, çok farklı olmayan ama farklılaşan bir risk ve büyüme stratejimiz olacak.
